Envío y entrega
Tiempo de envío y entrega:
Salvo que circunstancias excepcionales* nos lo impidan, tomamos todas las medidas para enviar su pedido dentro de un plazo de 24-48 horas.
El envío puede tardar hasta 96 horas en caso de circunstancias excepcionales*.
Los plazos de entrega son de 5 a 10 días hábiles y no requieren.
Cada envío tiene seguimiento y se enviará un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como se realice el envío de su pedido.
*Los tiempos de envío pueden retrasarse y ser más largos de lo habitual durante períodos festivos o eventos especiales (noviembre, diciembre), debido a un alto volumen de pedidos que afecta nuestra logística.
Costos de envío:
Los gastos de envío son gratuitos.
Artículos dañados/perdidos durante el transporte:
Debe informarnos sobre cualquier artículo dañado durante el transporte dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Después de la confirmación por parte de nuestro equipo, procederemos a reenviar su pedido sin costo alguno.